Como Comprar

 

En iberflor.com comprar es muy sencillo. El idioma de la web es español, sólo tienes que seguir los siguientes pasos.

 *Paso a seguir para realizar la contratación:

En el apartado de Flores y Plantas tiene los diferentes trabajos que se pueden comprar según disponibilidad. En todos los casos se puede editar el pedido.

 

1ºElegir el producto con el botón de Añadir al carrito, en el que caso de poder elegir diferentes opciones del producto, proceder a su elección.

  

Añadir al carrito y pasara a una plantilla de Carrito de compras, donde tendrá el producto con la opción elegida, su precio, cantidad y también tiene la posibilidad de editar. Existe la posibilidad de seguir comprando o insertar un código de descuento (en el caso de disponibilidad), también puede estimar el precio del envío. Finalmente puede realizar el pedido.

  

3º Esta en la plantilla de Progreso de compra. en este apartado le indica la forma de realizar el pedido, donde puede elegir en realizar el pedido como invitado o registrarse en el caso de no haberlo hecho antes, que si esta registrado puede directamente acceder a su cuenta.

 

3-1* Compra como Invitado.

Requiere la información de Facturación y de envío teniendo la posibilidad de enviar a la misma dirección de facturación o enviar a una dirección diferente.

Si elige Enviar a esta dirección, pulsar continuar le llevara al punto 4 donde le mostrara el cargo por el envío y pulsar continuar, donde llegara a la información de pago.

Si elige Enviar a una dirección diferente, tiene la posibilidad de enviarlo a otra dirección diferente a la de facturación, rellenando los datos del destinatario nombre, dirección, teléfonos, pulsar continuar le llevara al punto 4 donde le mostrara el cargo por el envío y pulsar continuar, donde llegara a la información de pago.

 

3-2* Compra como Usuario Registrado.

Una vez que accede como usuario registrado puede realizar el pedido con los datos de facturación que tiene del proceso de registro o puede añadir otro.

Si elige Enviar a esta dirección, pulsar continuar le llevara al punto 4 donde le mostrara el cargo por el envío y pulsar continuar, donde llegara a la información de pago.

Si elige Enviar a una dirección diferente, tiene la posibilidad de enviarlo a otra dirección diferente a la de facturación, rellenando los datos del destinatario nombre, dirección, teléfonos, también tiene la posibilidad de guardar estos datos en la libreta de direcciones que dispone en su su cuenta; pulsar continuar le llevara al punto 4 donde le mostrara el cargo por el envío y pulsar continuar, donde llegara a la información de pago.

 

Como usuario registrado puede acceder directamente a los datos que tiene en Mi cuenta, dispone de un panel de control donde ver un resumen de sus actividades y actualizar la información de su cuenta, cambiar la contraseña, gestionar las direcciones de entrega, listado de los pedidos realizados, etc.

 

Información de pago

Tiene tres opciones, PayPal, Transferencia, Tarjeta de crédito, después de elegir una pulsar continuar.

 

Información de entrega

En este apartado le da la opción de elegir el día y la franja horaria para realizar la entrega según disponibilidad. 

También dispone del un pequeño recuadro donde si le es necesario puede escribir un pequeño texto para incluir con el pedido en la entrega. En el caso que necesite mas espacio para escribir, ponerse en contacto directamente por teléfono con la tienda para concretar el texto. Una vez realizado estos pasos pulse continuar.

 

Revisión del Pedido

Una descripción del pedido con la opción, cantidad y precio, incluyendo el envío. En este apartado puede editar su carrito; o directamente Realizar el Pedido. 

En el caso de editar y si el pedido lo esta realizando como usuario invitado al editar el pedido tendrá que empezar de nuevo con toda las indicaciones del pedido. En el caso de estar realizando el pedido como usuario registrado, puede acceder directamente al panel de control de Mi cuenta y desde aquí puede editar y terminar el pedido.

Realizar el Pedido, una vez pulsado este apartado se compromete al pago de dicho pedido en las condiciones por usted elegida.

   

Terminar el Pedido

Dependiendo de la forma de pago que usted elija tienen cada una su propio forma de finalizar la compra:

PayPal, en este caso se redireciona directamente a la web de PayPal donde le presentan un pequeño resumen de la compra y la forma de pago  en su cuenta de PayPal. Una vez finalizado le reenvia a iberflor.com para confirmar que ya esta realizado la compra.

Transferencia, en este caso dispone de dos cuenta donde poder elegir para realizar el ingreso. El pedido no esta activo hasta haber recibido en la cuenta el pago de dicho pedido. Para agilizar el proceso pedimos nos remita el justificante del pago.

Tarjeta Bancaria, tienes unos espacios para rellenar los datos necesario para realizar el pago del pedido. Nombre del titular en la tarjeta, tipo de tarjeta, numeración de la tarjeta y fecha de caducidad. 

En cualquiera de los pasos al finalizar se le envía al correo facilitado por usted un extracto de todos los datos del pedido.

Una vez realizado este proceso no puede realizar ningún tipo de modificación ni anulación de pedido, salvo motivos de causas mayores y que no este realizado o entregado el pedido ya que en este caso se dará por finalizado por nuestra parte su pedido. En el caso de error en los datos suministrado se tiene que poner en contacto por teléfono al 954241066 en horario comercial o at.cliente@iberflor.com

 

Gracias por confiar en Iberflor.